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走進理賠陽光人壽初級版(28頁).ppt
 


所在類別: 壽險實務/兩核實務
文件類型: PPT
文件大小: 2408kb
資源語言: 簡體中文

 

  【資料簡介】

擁抱陽光
走進理賠 Entering into claim settlement
目錄
初識理賠 2     案例看理賠 數據看理賠
初識理賠
理賠能賠啥?
理賠能賠它們!
身故理賠 醫療理賠 失能理賠
重大疾病理賠     殘疾理賠 長期護理理賠
為什么會產生理賠?
有風險產生 購買對應保險 發生理賠
風險-保險-理賠     
意外風險     
化工廠突然爆炸,多人死亡、多人受傷。
抵御風險--購買保險罹難人中,Z先生曾在我陽光人壽購買了一份壽險。     
快速理賠 知曉事故發生,4小時完成了賠付,共計12萬元。
案例一:群體性意外事件
投保時間投保產品保險金額所繳保費
2016年7月和泰安心旅游綜合意外傷害 50萬/人,共24人840元
案情回顧
2016年7月19日中午12時57分,臺灣桃園機場聯絡道發生自撞車禍,一輛游覽車因不明原因撞上護欄發生火災,車上載遼寧省大連市24人(8男16女)旅行團,另有臺灣導游1人、司機1人,12分鐘后撲滅,但車上乘客全數罹難。經核實,大陸24名出險客戶均為陽光人壽公司的承保客戶。
急處理小組。
開通理賠綠色通道,主動做好理賠服務工作。
立即成立了由     寧首波為組長的“7.19”應
開通24小時報案及急難援助服務熱線95510,全面簡化理賠流程及服務手續
千萬理賠,踐行承諾積極踐行承諾,實現保險的意義。

...........

 

 

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